Hvad er rejsegarantiloven og hvordan fungerer den?

  • Rejsegarantiloven beskytter rejsende, der har købt en pakkerejse. Rejsegarantien betyder, at virksomheder, der arrangerer og sælger pakkerejser, skal stille sikkerhed hos Kammarkollegiet. Hvis rejsearrangøren af en eller anden grund ikke kan afslutte turen, f.eks. i tilfælde af konkurs, bruges denne sikkerhed til at kompensere de berørte passagererne. Rejsende ansøger om kompensation fra Opstandelsesrådet. Før du køber en pakkerejse, kan du tjekke med Kammarkollegiet at rejsearrangøren har stillet en garanti i henhold til rejsegarantiloven.

    Ved følgende situationer gælder rejsegarantiloven:
    1. En pakkerejse bliver aflyst før afrejse.
    2. Hjemtransport på grund av ikke afsluttet pakkrejse.

    For spørgsmål om rejsegarantiloven, kontakt:

    Kammarkollegiet
    Box 2218
    103 15 Stockholm, Sverige

    Telefon: +46 87 00 08 00